今年，兰州新区居民张某与某装饰公司签订《家庭装修合同》，装修工程总造价13.3万元，但该装饰公司在约定时间内未完成全部装修工程，且存在质量上的问题。因双方未能协商一致，无法继续施工，张某诉至法院，要求某装饰公司赔偿相应的损失并支付违约金、房屋出租费。

  承办法官进一步探索双方需求、找准矛盾症结，积极组织庭前调解，反复分析利弊、释法析理，最终双方达成调解，装饰公司向张某赔偿8000元工期延误损失并积极修复房屋装修质量问题。

  法官手里一件案，百姓心中一片天。作为国家审判机关，人民法院如何办好百姓身边案，让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义？兰州新区法院坚持“如我在诉”理念，把每一个案件都当成大事来办，让人民群众切实感受到公平正义就在身边。

  经了解，某小区因存在管道漏水、小区绿化、车辆拥堵等物业服务不到位的问题，部分业主拒不交纳物业费，继而引发纠纷。

  新区法院承办法官现场查看情况，组织某物业公司和小区业主进行诉前调解，并会同城建、消协等部门召开协调会，逐一指出存在的问题，要求物业公司对能够解决的问题立即解决，无法及时解决的限期整改。

  整改后，大部分业主相继缴纳了物业费，对个别仍然不缴纳的业主，通过裁判的方式明确其应当缴纳数额和时限。新区法院还向该物业公司发出司法建议，得到了该物业公司的格外的重视和积极回应，公司表示，已经针对司法建议中提到的问题采取了整改措施，后续还将规范内部管理，完善工作机制、加强法律培训，建立多渠道沟通方式，提升服务标准、质量和业主居住体验。

  据了解，兰州新区法院将持续用心用情用力解决人民群众急难愁盼问题，把工作做到群众心坎上，让群众时时感受到人民司法的暖心、稳心和安心。（姜波）

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